Copilot Studioとは｜できること、料金、Microsoft 365 Copilotとの違い【2026年11月】

Copilot Studio は、AI エージェントとワークフローを作って管理する Microsoft の製品です。公式の説明では「グラフィカルでローコードなスタジオ」とされ、広範な技術の知識がなくても社内のデータやシステムにつなげます。

料金の基本は Copilot クレジットで、25,000 クレジットのパックが月 ¥29,985 です。社内向けのエージェントなら、Microsoft 365 Copilot のライセンスの範囲で追加費用なしに作れる場合があります。 先に自社がどちらに当たるかを確認すると、無駄な契約を避けられます。

内容は 2026 年 11 月 6 日に Microsoft の公式ページで確認しました。Microsoft 365 Copilot と Copilot Chat の違いは Microsoft 365 Copilot とはで解説しています。

作れるもの

公式の製品ページによると、接続には 1,500 以上のデータ コネクタと MCP サーバーなどを使えます。モデルは既定のモデルのほか、Azure AI Foundry で利用できるモデルから選べます。MCP で作った社内の接続を流用できる点は、すでに整備している組織には利点になります。

旧称の Microsoft Power Virtual Agents は Copilot Studio に統合されています。

3 つのハーネス

新しい Copilot Studio で理解が必要なのがハーネスです。公式はエージェントの裏で仕事をするエンジンと説明しており、選択によって推論の方法、扱える作業の複雑さ、課金方法が変わります。

毎回同じ流れで答えさせたい手続きの案内は標準、判断を伴う業務は GitHub Copilot が合います。この区分けは編集部の見方で、公式の説明をもとにしています。料金ページには Copilot Chat ハーネスの記載もあり、Microsoft 365 Copilot に含まれる範囲で使えます。

料金

公式の料金ページの選択肢は次のとおりです。

従量課金の単価は、Azure Retail Prices API の日本リージョンの円建ての値（2026 年 11 月 6 日に取得）です。契約の条件で変わる場合があるので、Azure の料金ページでも確認してください。従量課金とエージェントの利用には Azure サブスクリプションが必要です。

無料の Azure アカウントに登録すると ¥29,985 分のクレジットが付与される、と公式は案内しています。無料試用版も用意されています。

クレジットの消費量

公式の課金レートです。1 回のやり取りで複数の機能を使えば、その合計が消費されます。

無料の扱いは、エージェントの利用者がライセンスを保有し、認証されている従業員向けの場面に適用されます。コンピューターの操作を行うエージェントは対象外です。

費用の試算

公式の例をもとに、編集部が月額を計算しました。Web サイトの顧客サポートのエージェントで、1 回の利用が従来型の回答 4 回と生成された回答 2 回、1 日 900 人が利用する場合です。

単価はパックが 1 クレジット約 1.2 円、従量課金が 1.5823 円です。単純に計算すると、月 約 19,000 クレジットを超えるならパックの方が安くなります。

ただし、パックの未使用分は翌月に繰り越せません。使用量が月によって大きく変わるなら、従量課金の方が無駄が出にくくなります。

Microsoft 365 Copilot に含まれる範囲

公式の FAQ の説明をまとめました。

顧客が使うエージェントは単体のプランが必要で、社内の従業員が使うだけなら Microsoft 365 Copilot の範囲で足りることがあります。 ただし、Microsoft 365 Copilot のライセンスがない従業員が使う分は、クレジットを消費します。公式の例では、ライセンスを保有する 50 人の分は無料で、保有しない 100 人の分だけが課金されています。

軽いエージェントを各自が作るなら、Microsoft 365 Copilot の中のエージェント ビルダーという選択肢もあります。公式はビジネス利用者や小規模なチーム向けの簡単な構築の手段と説明しています。

始め方

公式の説明によると、使い始めるには次のいずれかが必要です。

• Copilot Studio のユーザー ライセンス（無料。組織に前払いのクレジット パックが必要で、管理者が割り当てます）
• Power Platform 管理センターの Copilot Studio 作成者のロール
• Microsoft 365 Copilot のライセンス
• Copilot Studio の試用版のライセンス

設定が済んだら、copilotstudio.microsoft.com にサインインします。流れは次のとおりです。

1. 作りたいエージェントを自然な言葉で説明する（この機能はプレビュー）か、手動で作る
2. 社内の文書などの知識源をつなぐ
3. 必要なツールやコネクタを追加する
4. テストし、公開前に評価する
5. Teams や Web サイトなどのチャネルに公開する

導入の注意点

ここからは編集部の見方です。

権限を検索の段階で絞ってください。 社内文書をつなぐエージェントでは、権限のない文書が検索に混ざると AI が要約して漏らすことがあります。RAG の権限管理に実例があります。

外部に公開するなら攻撃を前提にしてください。 利用者の入力や読み込んだ文書に悪意のある指示が混ざる恐れがあります。対策は RAG のプロンプトインジェクションにまとめています。

答えられない質問の扱いを決めてください。 文書に答えがなくても、それらしく答えることがあります。答えない能力の測り方を公開の前に決めておきます。公式の評価の機能も、テストセットで品質を検証する用途に使えます。

作業を任せるエージェントは、消費を見積もってください。 アクションは 1 回 5 クレジット、テナント グラフの基盤設定は 10 クレジットと、単純な回答より多く消費します。公式の見積もりツールで、公開前に費用を確認できます。

確認できなかったこと

ライセンス ガイドの全文は確認していません。Copilot Studio Lite の詳細、GitHub Copilot ハーネスの消費量も今回の確認の範囲外です。パックの金額の税の扱いは製品ページで確認できませんでした。契約の前に公式のページと担当者に確認してください。

他のフレームワークとの比較は AI エージェント構築ツール比較に、エージェントの全体像は AI エージェントとはにまとめています。